Oracle Technical Support

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Oracle 기술 컨설팅 사업은 Oracle에서 제공하는 시스템에 대한 기술 지원 사업으로써. 크게 Oracle Exadata, ZFS Storage Appliance에 대한 S-RAS 서비스 제공 서비스와 기타 H/W, O/S, S/W 기술 지원 서비스로 구분됩니다. (삼성전자, LG전자, SKHynix 등 10 여개 이상 Site에서 서비스 제공 중)

S-RAS(System-Risk Analysis Service)는 Exadata/ZFS 시스템 설치부터 운영의 각 단계 별로 필요한 가용성 서비스를 제공합니다. 또한, 주기적인 변경 이력 관리(정기PM)를 통하여 안정적인 시스템 운영이 가능합니다.

또한, S-RAS 서비스는 신규 Exadata 장비 Delivery 시부터 운영 및 장애 발생 대응까지 각 시기에서 다양하게 활용이 가능합니다.